Was unser Handeln bestimmt
Philosophie
iXventiv unterstützt Sie auf dem Weg Ihre (IT-) Services und Geschäftsprozesse noch besser und wesentlich agiler und schlanker zu machen.
Wir handeln nach dem Motto: Das Ziel jeden Unternehmens ist es, einen Mehrwert für seine Kunden zu erzeugen.
Für uns heißt das: Ihre Investitionen in IT und Geschäftsprozesse müssen sich für Sie rechnen!
Daher haben wir auch immer einen gesamtheitlichen Blick auf das, was sich für Sie, als unser Kunde lohnt: Eine nachhaltige Ausrichtung auf Ihre Kunden mit dem Ziel solche Produkte zu liefern, die den Qualitätserwartungen der angesprochenen Zielgruppe bestens entsprechen.
Vision und Auftrag
Vision Statement
Mittelständische Unternehmen schätzen unseren pragmatisch-holistischen Lösungsansatz zur Verbesserung von Service Management Prozessen und sehen in iXventiv einen kompetenten und zuverlässigen Lösungspartner bei der Umsetzung von Projekten im ITSM-Umfeld.
Mission Statement
Wir tragen dazu bei, dass unsere Kunden erfolgreicher werden. Hierzu unterstützen wir unsere Kunden in deren Bestrebungen IT-Leistungen an den dynamischen Geschäftsanforderungen auszurichten. Zusammen mit unseren Kunden soren wir in einem partnerschaftlichen Verhältnis für die Entwicklung und Umsetzung von individuellen und agilen ITSM- und Business-Service-Lösungen, die zum Erfolg unserer Kunden nachhaltig beitragen.
Wofür der Name iXventiv steht
Frischer Wind: Aufbruchsstimmung
iXventiv drückt aus, dass wir mit unseren Dienstleistungen frischen Wind (franz.: vent) in die Denkweisen und in die tägliche Arbeit bringen wollen. Im Wesentlichen bedeutet das, dass es wichtig ist zu verstehen, dass der Unternehmenserfolg nur durch zufriedene Kunden erreicht und gesichert werden kann. Darüber hinaus haben wir verstanden, dass es für jede Situation nur eine Lösung geben kann, die den besonderen Anforderungen der Situation gerecht wird, um zum Unternehmenserfolg beitragen zu können. Damit verbieten sich Lösungen von der Stange automatisch.
Aktivität: agiles Vorgehen
iXventiv steht auch für unseren Ansatz aktiv und Agilität in Projekten zu leben: Um den dynamischen Geschäftsanforderungen gerecht werden zu können, ist es erforderlich, notwendige Änderungen in sinnvollen Schritten umzusetzen. Das heißt, Projekte in überschaubare und erfolgsversprechende Aufgabenpakete zu unterteilen und mittels agiler Methoden effizient das Ziel zu erreichen.
Querdenken und Kundenorientierung
Letztendlich steht iXventiv auch für Querdenken (X: engl.: Synonym für „cross“): Bei unseren Lösungen stellen wir immer die Zielsetzung unserer Kunden in den Mittelpunkt und denken immer in den Begriffen, die für Sie einen Nutzen darstellen. Diese Sichtweise vermitteln wir auch innerhalb der Projekte, um Projektteams auf das gemeinsame Ziel auszurichten. Uns geht es bei allem um eine gemeinsame Ausrichtung aller Beteiligten hin auf die Bedürfnisse interner und externer Kunden sowie um die Überwindung der „Firewalls“ zwischen einzelnen Informationssilos in den Organisationen.